CE TREBUIE SA FACI IN CAZ DE ACCIDENT RUTIER

CE TREBUIE SA FACI IN CAZ DE ACCIDENT RUTIER

Acest document se doreste a fi o modalitate de informare si contine sfaturi si masuri de precautie, dar si pasii care trebuie urmati in caz de accident rutier, drepturile si obligatiile tuturor celor implicati in acest proces, de la coliziunea propriu-zisa pana la reparatia autoturismului implicat in accident.

PASUL 1:

Accidentul tocmai s-a petrecut. 

Ce trebuie sa faceti imediat dupa accident?
In cazul accidentelor fara vatamari de persoane si fara victime, pasii care trebuie urmati sunt (de preferat in aceasta ordine):

- pastrati-va calmul si evitati sa va certati cu celelalte persoane implicate in accident;nu porniti motorul; decuplati bornele bateriei de acumulatori pentru a preintampina orice risc de incediu sau avarii ulterioare; apoi impingeti autovehiculul in afara partii carosabile;
- semnalizati accidentul folosind triunghiul reflectorizant
- notati numele celorlalte persoane implicate (si eventual al martorilor, daca situatia o cere), numerele de inmatriculare ale masinilor implicate, detalii sumare despre alte auto implicate (marca, culoare), adresa unde s-a produs sau constatat dauna;

In cazul accidentelor cu victime, pasii de urmat sunt:- anuntati accidentul la 112 si nu parasiti locul accidentului fara incuviintarea politei;
- nu modificati pozitia vehiculului pana la sosirea echipajului de politie pentru a se face masuratorile necesare in astfel de cazuri semnalizati accidentul folosind triunghiul reflectorizant la o distanta suficient de mare pentru a putea fi observati de ceilalti participanti la trafic in timp util;
- in cazul vatamarilor usoare asigurati transportul persoanei accidentate la spital sau procedati la oprirea altor vehicule si cereti sprijinul acestora pentru transportarea de urgenta la o unitate de prim ajutor (notati-va nr de inmatriculare al vehiculului ce transporta ranitii);
- in cazul vatamarilor grave primul ajutor se acorda numai pentru a opri o hemoragie mare cu risc de deces, pentru a resuscita victima (respiratorie si cardiaca) daca e un stop cardio-respirator si pentru a scoate victima din masina numai in cazul in care exista pericolul iminent de explozie sau de cadere a masinii intr-o prapastie/ apa.

ESTE BINE CA IN MASINA SA AVETI TOT TIMPUL UN EXTINCTOR SI O TRUSA MEDICALA.

TRACTARI NON STOP la MERIDIAN 

           MERIDIAN SUD   - 0744.662.524

           MERIDIAN VEST - 0747.039.014 

PASUL 2:
 
Raportul de constatare amiabila:

Cum sa il folosim? Se recomanda ca fiecare sofer să aibă in autoturism un formular necompletat de constatare pe cale amiabila a accidentului, pe care trebuie: Sa il completeze integral si corect cu urmatoarele date: circumstantele accidentului, prejudiciul constatat si daunele presupuse.Atentie! O greseala sau o avarie uitata poate fi imputabila in procesul de stabilire a responsabilitatilor si indemnizatiei.

Sa il semneze ambii soferi implicati in accident si sa opreasca fiecare cate un exemplarIn cazul in care partile implicate in accident nu cad de acord, recomandarea noastra este de a preciza acest lucru in spatiul din formular destinat obiectiilor.In cazul in care partea adversa refuza sa completeze sau sa semneze constatarea, este bine sa notati numele companiei sale de asigurari si numarul politei de asigurare (al rovignetei din parbriz), inainte de a apela la fortele de ordine sau la doi martori.

De ce sa alegeti service-urile MERIDIAN?

Recomandarea noastra este de a apela la serviciile MERIDIAN AUTO deoarece:

VA GARANTAM CALITATEA LUCRARILOR: Profesionalismul ne reprezinta si de aceea ne angajam ca lucrarile efectuate in cadrul atelierului de caroserie sa fie de calitate si sa respecte standardele impuse de producatori; ne dorim un singur lucru: sa urcati la volan multumit!

Oferim GARANTIE pentru lucrarile executate in atelierele noastre de 18 luni pentru piesele achizitionate de la departamentul piese MERIDIAN AUTO. Pentru lucrarile efectuate fara inlocuire de piese, garantia este de 3 luni de la data executiei. Unitatea utilizeaza piese de schimb Dacia / Renault de origine, pentru care garantia este de 12 luni.

Contracte de decontare directă: Colaboram cu cele mai importante societati de asigurare de pe piata, incluzand astfel facilitatea de decontare directa intre asigurator si service, evitand intervenţia financiara a clientului.

PROMPTITUDINEA este una din valorile MERIDIAN. Prin intermediul consilierilor service va vom programa in maxim 5 zile lucratoare iar pentru programare intotdeaua luam in calcul si disponibilitatea dumneavoastra;

PUNCTUALITATEA reprezinta o eticheta pentru MERIDIAN AUTO, si de aceea ne angajam ca vom respecta termenele de executie comunicate de consilierii service la intrarea autoturismului in reparatie. Orice intarziere, apăruta din motive obiective, fata de termenele comunicate oficial va va fi comunicata in timp util;

TRANSPARENTA este o valoare pentru MERIDIAN AUTO si de aceea ne angajam sa va cerem acordul in situatia in care apar lucrari neprevazute fata de cele convenite initial.

PASUL 3:

 

Analiza daunelor- Cum se face expertiza?

Expertii tehnici sunt persoane calificate si atestate sa realizeze expertize tehnice autovehiculelor. Acestia evaluaeaza:
- starea tehnica a autoturismului, inainte si dupa accident
- reparatiile care trebuie efectuate, posibilitatea ca autoturismul reparat sa prezinte siguranta in circulatie, etc.
In momentul expertizei, constatarile contradictorii ale agentului constatator si consilierului service sunt formalizate prin semnatura procesului verbal de expertiza. Acesta este urmat de redactarea, de catre agentul constatator a unui raport detaliat care este transmis utilizatorului si eventual consilierului service. Odata intrat in posesia raportului, ultilizatorul, daca este de acord cu constatarile, semneaza ordinul de reparatie necesar pentru inceperea executarii lucrarilor.In caz de dezacord, ultilizatorul poate cere o contra-expertiza, pe cheltuiala lui.

Cine ia decizia de a repara? Cat va costa? Realizarea devizului estimativ

  Consilierul service trebuie sa va informeze de costul si durata reparatiei. Estimarea este o aproximare a costurilor reparatiei in functie de daunele aparente, inainte de demontarea masinii si se face gratuit. Devizul estimativ reprezinta o lista detaliata pe fiecare cost a operatiunilor care trebuie facute, pe baza demontarii sau eventual a unui studiu prealabil. In devizul estimativ este inscrisa durata de valabilitate a acestuia, iar suma mentionata reprezinta un angajament pentru reparator. Totodata, va este comunicata valoarea fransizei pe care urmeaza sa o platiti in momentul ridicarii masinii din service.

 Daca in contractul de asigurare CASCO aveti prevazuta "fransiza de asigurare"aceasta inseamna ca pentru o suma fixa sau procent din suma asigurata, asiguratul se transforma in propriul asigurator, suportand valoarea daunelor(art.27, legea 136/1995) Chiar daca valoarea daunelor meste ai mare decat fransiza, asiguratorul despagubeste clientul insa din cheltuiala efectiva se va scade valoarea fransizei.O alta interpretare a fransizei este aceea de acoperire a cheltuielilor facute de societatea de asigurari cu ocazia instrumentarii daunei (cheltuieli cu acte, copii, corespondenta, fotografii, lichidatori de daune, etc). In asigurari, fransiza inseamna ceva ce vi se va retine (suma fixa sau procent) la fiecare dauna.

Related Posts